9 Tipps für eine Umsatzsteigerung im Onlineshop rund um Weihnachten

Sehen wir den Tatsachen ins Auge: Wir müssen uns vom Sommer verabschieden und uns auf die Weihnachtssaison vorbereiten. Gerade im Onlinebereich ist jetzt der richtige Zeitpunkt dazu. Das Weihnachtsgeschäft ist nach wie vor eins der umsatzträchtigsten des ganzen Jahres. Damit du für diese wichtige Zeit im E-Commerce bestens vorbereitet bist, habe ich dir die neun […]

Domainname finden:
Sechs praktische Tipps für die Auswahl

Bevor du eine Domain registrieren lässt, solltest du dir eines nehmen: ZEIT. Eine Domain ist weltweit einzigartig und eindeutig. Sie dient der Identifizierung deiner Website und ist ein wichtiges Kriterium für die Auffindung bzw. das Ranking der Website in Suchmaschinen. Fangen wir aber mal ganz am Anfang an und fragen uns „Was ist eigentlich eine […]

On- und Off-Page SEO

Da hat man einen schönen Text und eine optisch ansprechende Webseite und dennoch zeigt Google einem die kalte Schulter. In den Suchergebnissen bei Google auf Seite 10 – besser gesagt: Die Seite existiert gar nicht. Unter Suchmaschinenoptimierern gibt es einen Ausspruch: Wenn du etwas so verstecken willst, dass es garantiert niemand findet, setze es auf […]

Vermeide SEO-Abstrafungen durch Duplicate Content

Willst du eine bessere Position bei Google haben? Dann gib einfach den gewünschten Suchbegriff ein und kopiere den Inhalt der ersten drei Seiten auf deine Seite. Nein, das solltest du tunlichst vermeiden. Aber auch heute gibt es noch Menschen, die der Meinung sind, sie könnten sich einfach von anderen Webseiten bedienen. Doch das hat immer […]

7 Säulen des Verkaufs
Säule 7: Upselling & wiederkehrende Kunden gewinnen

Wir hatten es in der Säule Verkauf (verlinken) – davon, dass es nicht viel Sinn ergibt, ein Riesenpaket zu schnüren, was dich die nächsten 3 Jahre beschäftigt und mit etwas Pech du dann auch noch deinem Geld hinterherlaufen wirst. Es ist also viel sinnvoller, kleinere Pakete zu verkaufen und dann einen wiederkehrenden Kunden zu gewinnen […]

7 Säulen des Verkaufs
Säule 6: Referenzen & Empfehlungen gewinnen

Im Verkaufsprozess kommt es an einer Stelle dazu, dass der Kunde seine Ware übergeben bekommt. Das ist online genauso wie im Laden. Im Laden ist der Point of Sale die Kasse. Der Mitarbeiter fragt „Haben Sie eine Kundenkarte?“ Und dann geht das Buhlen um genau diesen Punkt los – Referenzen und Empfehlungen. „Mit dieser Kundenkarte […]

7 Säulen des Verkaufs
Säule 5: Der Verkauf

Unterhält man sich mit jemandem, der neu in den Verkauf einsteigt, ist klar – das ist das, was alle wollen. Sie wollen den Verkauf fix machen. Mit dieser kleinen Serie über die 7 Säulen des Verkaufs möchte ich aufzeigen, dass es möglich ist, schnell und einfach zu verkaufen. Dass zur Kunst des Verkaufs, die dann […]

7 Säulen des Verkaufs
Säule 4: Mit Einwänden umgehen

Jetzt hast du einen potenziellen Kunden gefunden, hast sein Vertrauen aufgebaut, seinen Bedarf analysiert und du kannst diesem Kunden genau das liefern, was er benötigt. Der passende Kunde und weil die Welt heute besonders schön ist, hast du auch noch die Zeit für das Projekt und richtig Lust auf die Arbeit mit diesem Kunden. Und […]

7 Säulen des Verkaufs
Säule 3: Bedürfnisse des Kunden identifizieren

Nachdem der Interessent die Webseite betreten hat, er sich etwas auf der informativen Webseite umgesehen hat, geht es nun darum, das Bedürfnis des potenziellen Kunden zu identifizieren. Ich spreche mal wieder aus der Praxis und von Kontakten, wie sie bei mir landen. Da kommt jemand und hat die Idee für ein Produkt, das den Markt […]